Privacybeleid

Inleiding

Wij hechten grote waarde aan uw vertrouwen. Dit privacybeleid beschrijft hoe BetnJet Casino omgaat met de gegevens die u achterlaat wanneer u onze website bezoekt, een account aanmaakt of gebruikmaakt van onze casinospellen en weddenschappen. Alle verwerkingen vinden plaats met respect voor uw privacy en in overeenstemming met de vereisten die voor online kansspelen gelden.

Informatie die wij verzamelen

Persoonlijke gegevens

Om een account te openen en te verifiëren verzamelen wij gegevens zoals uw naam, geboortedatum, adres, e-mailadres, telefoonnummer en kopieën van identiteitsbewijzen. Deze informatie is noodzakelijk voor de naleving van wettelijke verplichtingen op het gebied van identiteitscontrole, verantwoord gokken en het voorkomen van fraude of witwassen.

Gebruiks- en technische gegevens

Wij registreren automatisch hoe u onze website gebruikt. Hieronder vallen uw IP-adres, browsertype, bezochte pagina’s, klikgedrag, tijdstippen van bezoek en gegevens over uw apparatuur. Deze informatie helpt ons de website te verbeteren en een soepele ervaring te garanderen.

Transactiegegevens

Bij stortingen en opnames verzamelen wij de benodigde betaalgegevens. Deze worden uitsluitend gebruikt voor het verwerken van de transactie en worden niet langer bewaard dan strikt noodzakelijk.

Hoe wij uw informatie gebruiken

Uw gegevens stellen ons in staat om uw account te beheren, spellen en weddenschappen aan te bieden, betalingen af te handelen en klantensupport te leveren. Daarnaast gebruiken wij de informatie voor fraudedetectie, het voldoen aan wettelijke rapportageverplichtingen en het verbeteren van onze dienstverlening. Alleen wanneer u hier expliciet toestemming voor heeft gegeven, kunnen wij u gepersonaliseerde aanbiedingen en nieuwsbrieven sturen.

Delen met derden

Wij verkopen uw gegevens nooit aan derden. In sommige gevallen delen wij noodzakelijke informatie met zorgvuldig geselecteerde partners zoals betalingsproviders, technische dienstverleners, accountants en toezichthoudende instanties. Al deze partijen zijn contractueel verplicht om dezelfde zorgvuldigheid toe te passen als wijzelf. Openbaarmaking aan overheidsinstanties vindt alleen plaats wanneer dit wettelijk verplicht is.

Cookies en trackingtechnologieën

Onze website maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technieken om functionaliteit te bieden, verkeer te analyseren en uw voorkeuren te onthouden. Functionele cookies zijn noodzakelijk voor het correct werken van de site. Analytische en marketingcookies helpen ons inzicht te krijgen in gebruikspatronen. U kunt uw cookievoorkeuren op elk moment aanpassen via de cookiebanner of uw browserinstellingen.

Beveiliging van uw gegevens

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw informatie te beschermen tegen verlies, misbruik of ongeautoriseerde toegang. Dit omvat onder meer versleuteling van gevoelige gegevens, beveiligde servers en regelmatige controle op de effectiviteit van onze beveiligingssystemen.

Uw rechten

U heeft het recht om uw persoonlijke gegevens in te zien, te laten corrigeren, te laten verwijderen of de verwerking ervan te beperken. Ook kunt u bezwaar maken tegen bepaalde vormen van gegevensverwerking of uw toestemming intrekken. Voor het indienen van een verzoek kunt u contact opnemen met onze klantenservice. Wij zullen binnen de wettelijke termijn op uw verzoek reageren.

Bewaartermijn

Uw gegevens worden niet langer bewaard dan nodig is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld of voor zover dit wettelijk is voorgeschreven. Na afloop van de bewaartermijn worden de gegevens op een veilige wijze verwijderd of geanonimiseerd.

Wijzigingen in dit privacybeleid

Dit beleid kan van tijd tot tijd worden aangepast om veranderingen in wetgeving, onze werkwijze of dienstverlening weer te geven. De meest actuele versie is altijd op onze website te vinden. Wij adviseren u om dit document regelmatig te raadplegen. Bij ingrijpende wijzigingen zullen wij u hierover informeren via de website of per e-mail.

Voor vragen over dit privacybeleid of de manier waarop wij met uw gegevens omgaan, kunt u altijd contact opnemen met onze supportafdeling. Wij helpen u graag verder.